Votre iPhone affiche un écran totalement noir, mais il continue de vibrer et de sonner ? Il y a de grandes chances qu’il s’agisse simplement d’un plantage du système et il est nécessaire de forcer le redémarrage de votre iPhone :
Sur tous les iPhone jusqu’à l’iPhone 6S :
Appuyez simultanément sur le bouton d’allumage et le bouton Home pendant 10 secondes. Relâchez les boutons lorsque le logo Apple apparaît.
Sur l’iPhone 7 et iPhone 7 Plus :
Appuyez simultanément sur le bouton d’allumage et le bouton volume bas (-) pendant 10 secondes. Relâchez les boutons lorsque le logo Apple apparaît.
À partir des iPhone 8 et iPhone avec Face ID :
1°) Appuyez brièvement sur le bouton volume haut (+).
2°) Appuyez brièvement sur le bouton volume bas (-).
3°) Puis laissez appuyer votre doigt sur le bouton d’allumage de l’iPhone jusqu’à l’apparition du logo Apple.
Pas d’amélioration ? Contactez-nous ici pour réaliser un diagnostic de votre iPhone.
Il s’agit peut-être d’un écran défectueux.